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我们在发布网上课堂平台软件需要解决什么问题呢?

2021-10-26 17:05:46

摘要:需要考虑承载量、市场与售后。

  我们在发布网上课堂平台软件需要解决什么问题呢,有些问题我们要提前预防,不要等到发布的时候出现差错,下面领课网络小编就来说说我们在发布网上课堂平台软件需要解决什么问题呢。

  一,考虑网上课堂平台软件上架后的承载够不够,是否要做压力测试?

  在网上课堂平台软件上架以后,会迎来第一波用户,那应该如何保证你网上课堂平台软件是否能够正常的运行?将会出现哪些意外情况?有一个真实的案例,某商城网上课堂平台软件上架后,第一天就有几十万的充值流水,但就在当天晚些,出现几百个差评,几乎都是说:“登陆慢、运行慢、充值不成功”等等这样的评论,第二天只好主动下架调整。如果不想在第一天就倒下的话,花点时间做压力测试吧。

  二,考虑市场

  1,如何收集用户反馈,收集以后如何处理。

  网上课堂平台软件上架后,用户反馈的收集和处理方案要预先考虑好。

  例如:评论谁来盯?打分低怎么办?如果出现几个评论产品的某个BUG,是否立刻下架?如果不立刻下架,那要看到多少个类似差评再下架?

  2,上架后第一波的推广计划,一周工作计划。

  网上课堂平台软件上架后的第一周是对网上课堂平台软件store排名是最有利的时间段,这段时间要做哪些推广工作?最简单的几项免费推广还是要安排的:论坛怎么发?微博怎么发?QQ群怎么推?现有用户数据怎么推?

                             

  3,网上课堂平台软件上架具体时间的考虑

  新闻等资讯类的,星期一上架比较好。娱乐游戏类网上课堂平台软件,周五上架比较好。根据产品具体情况来定。

  三,考虑售后:客服准备好了吗?需要准备一套甚至几套客服话术

  客服需要有一套甚至几套来应对有可能出现的问题的解决方案,这样才不至于碰到问题后手忙脚乱,从而失去用户,失去现金流。

  温馨提示:

  我们在发布网上课堂平台软件需要解决什么问题呢今天就为大家介绍到这里啦,总而言之,有些问题我们要提前预防,不要等到发布的时候出现差错,想要进一步了解更多内容关注领课网络或联系客服。