一个完整的培训开发系统包括哪些流程和环节

　　培训开发系统是一个比较复杂的项目，需要由项目的核心领导、关键岗位人员及各个部门的主管共同完成。根据每个人对一项事物的理解和知识背景进行系统规划，最后将此过程转化为一个完善而有效的项目管理系统，最终实现开发这一计划。一个完整的培训开发系统包括以下几个方面：整个项目管理过程：确定各个部门、岗位及人员分工，制定培训开发计划；每个业务流程节点：制定岗位、核心岗位职责及考核标准，分解关键指标。

　　1、策划：培训开发系统要有针对性

　　在制定培训开发系统之前，企业首先要对培训开发系统有一个准确的定位。从目标到流程，再到功能都要有一个清晰深刻的定位。而在策划时需对公司的核心目标有一个清晰、全面的认识，即针对企业未来发展而制定计划。制定规划时，需要将企业未来发展方向放在首位。比如我们想要培养出一个销售主管，就需要制定详细目标。但在实际工作中有很多公司会把培训开发系统放在人力资源部门或者销售部门来进行实施。

　　2、计划：完善的培训开发系统规划

　　在整个培训开发系统的过程中，需要有明确的培训开发目标以及工作职责。因为一项事物并不是所有人都可以了解这个事情所需要达到的程度和效果。因此，需要制定详细而详尽的计划来让工作开展起来更有方向感。通常公司都会有一个比较完善的规划以及计划书来指导开发过程中各种具体可能出现的问题。当然，在对工作进行合理划分和分类之后，会根据具体情况制定出对应领域之间的工作内容、岗位职责、人员分工等工作计划。通过计划书中各相关内容的分解将自己所需要完成的工作做详细说明、对所需人员进行具体分工，使项目各个流程都按照既定的方向和目标进行运作。这个过程中需要对自己所要承担的工作与角色进行充分地了解，明确到具体该做什么以及哪些是可以保证项目能够顺利推进、达到预期计划效果的关键因素及难点任务。

　　3、实施：实现项目目标，保障系统稳定运行

　　在系统开发过程中，为了保障系统的稳定性，应尽量减少人工干预的时间与成本。通过培训开发系统，可以大大提高员工在工作上的效率及完成工作任务的积极性，同时也为企业带来更多的效益。同时根据培训开发系统，可以提高培训效果及员工积极性，进而保障企业及员工在人才管理上实现良性循环。由于培训开发产品是基于个人需求建立的一个过程，所以它不仅能够满足个人需求又能够满足企业发展，这也是培训开发产品和其他产品最大不同之处亮点所在。因此每一种产品都有着其独特魅力。

　　4、考核与激励：培训评估与反馈

　　培训开发过程中，考核是一个非常重要的环节。考核包括问卷调查、访谈和问卷调查等。根据企业自身的情况和各部门发展需要来选择不同的方法。每个阶段都要进行考核。例如：绩效考核等。一个完整的培训开发系统对培训人员有着严格要求，因此需要做到规范化、标准化等。而这也是建立学习型组织的基本前提。