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流量战争之下,线上教育何去何从
2021-06-07 15:57:13
今年五月份,北京市市场监管局一纸处罚书打破线上教育虚荣繁华的市场环境:对作业帮、猿辅导两家校外教育培训机构处以警告和259万元顶格罚款的行政处罚。
6 月1日,新修订的《未成年保护法》开始实施,明文规定校外培训机构不得对学龄前未成年人进行小学课程教育。多家K12机构闻风而动,纷纷下架学前学科类课程。
可以看到,如今国家开始对在线教育市场加以重视,并且逐步开展了针对在线教育市场的整治活动。
国家开展线上教育的整风活动并不奇怪,自疫情以来,涌入大量资本的线上教育市场乱象频生。线上宣传中虚假广告成风,动则十年教育经验“名师”,九元试听精品课程。如某音积极宣传的“9.9元免费试听课,助力孩子弯道超车”的试听课就接到家长投诉:“试听是假,售课是真”,试听时略过重要知识点,并给家长疯狂打电话推销后续的精品课程。而在地推宣传中,则通过顾客手机信息等进行地毯式的电话骚扰。
“虚假广告成风”、“电话骚扰不止”、“低价营销引流”这些乱象的背后反应的是线上教育机构在流量战争中的焦虑与扭曲,而失去了做教育的本心。资本进入在线教育市场后,各大机构为了抢占市场,开始烧钱的广告战争,公交、地铁、电梯无不充斥着教育机构的广告。而为了在流量战争取得先机,各大机构便开始了表演,使出各种骚操作来抢夺市场蛋糕。因而闹出如此乱象也不足为怪。
然而教育从来需要的就不是各种博眼球的骚操作,而是沉下心来认真打磨自己。在线教育不是将线下课程照搬到网校平台上那么简单,也不是请几个老师直播讲课那么容易。
想要做好一个线上教育平台,首先得重视线上教育的载体:课程。线上教育机构课程审核人员需要配合主讲教师做好课程内容、时长、难度安排,严控课程质量,重视学生反馈。
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其次,需要做好考试系统、题库系统,为学生提供良好的联系环境,并及时学生学习状况及时反馈以供教师把控课程内容及教学进度。当然,根据学生学习状况调整课程内容仅仅针对直播课程,对于早已上传完毕的录播课程来说,做到及时调整并不容易,因而题库系统就显得尤为重要。题库系统在一定程度上可以给提供反馈,例如通过学生做题状况给与知识点报告,为学生指出薄弱知识点,并推荐课程链接。
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